服务指南
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自助服务： 一、U8 SPS期内客户，在ISD在线自助提交服务问题；
二、畅捷通系列客户，通过福宝在线提交服务问题； 我们为缴纳本地服务费的客户提供远程服务： 一、可加入我司客户服务群397737524，共享群文件及问问题； 二、通过远程工具QQ、帮我吧、向日葵等，远程处理客户问题； 我们为缴纳本地服务费的客户提供现场服务：
一、系统巡检（没有日常问题的客户，我们会不定期进行现场系统巡检，检查账套备份、系统环境等运行情况）；
二、远程处理不了的问题时，提供上门现场服务； 如果您有用友软件方面的任何问题，可以拨打我司客服热线： 热线电话：0851-85805778 |